Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales d'utilisation encadrent l'accès au site Arkhoni, à l'espace membre, aux formulaires de commande, aux contenus publiés ainsi qu'aux fonctionnalités associées au service d'analyses automatisées.
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
1Objet
Arkhoni met à disposition un site d'information, un blog, un espace membre et des outils de commande destinés à présenter et préparer des analyses concurrentielles locales propulsées par l'IA.
2Accès au site et au compte
- L'utilisateur doit fournir des informations exactes lors de son inscription.
- L'accès au compte est personnel et ne doit pas être partagé.
- L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
- L'éditeur peut suspendre un accès en cas d'usage abusif, frauduleux ou contraire à la loi.
3Usage autorisé
Le service doit être utilisé dans un cadre licite, loyal et compatible avec la destination d'Arkhoni. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes sur son activité et son adresse, à ne pas détourner les outils mis à disposition et à respecter la finalité du service (analyse concurrentielle locale à des fins professionnelles).
4Comptes, crédits et parrainage
L'espace membre peut afficher des crédits fidélité, des liens de parrainage, des historiques d'analyses et des documents associés. Les crédits sont utilisables dans les services compatibles de l'écosystème Astrioni, ne sont pas convertibles en argent et restent soumis aux règles affichées sur le site du service concerné au moment de leur utilisation.
5Disponibilité du service
Arkhoni s'efforce d'assurer une disponibilité raisonnable du site et de l'espace membre, sans garantie d'accès continu ni absence d'interruption. Des périodes de maintenance, de test ou d'évolution peuvent affecter temporairement certaines fonctionnalités.
6Propriété intellectuelle
Le site, sa structure, son identité visuelle, ses contenus, ses rapports, ses textes et ses éléments graphiques sont protégés. Toute réutilisation non autorisée est interdite.
7Limites d'usage
Les informations publiées sur le site, dans le blog ou dans les analyses ne remplacent ni un conseil juridique, ni un accompagnement consultant marketing spécialisé, ni une étude marketing humaine approfondie lorsque le contexte l'exige.
Important : l'utilisation du site vaut acceptation du fonctionnement général du service, mais la validation d'une commande Premium (analyse facturée) doit être accompagnée d'une acceptation spécifique des CGV.
8Modification des CGU
Les présentes conditions générales d'utilisation peuvent être mises à jour afin de tenir compte de l'évolution du service, de ses fonctionnalités ou du cadre réglementaire applicable.
9Contact
Pour toute question relative à l'utilisation du site, de l'espace membre ou des services Arkhoni, le canal officiel est le formulaire de contact disponible en bas de la page d'accueil. Vos messages sont centralisés dans la boîte de réception interne d'Astrioni et traités sous 48 heures ouvrées.