Datenschutzerklärung

1Verantwortlicher

Gesellschaft

FIRST AGENCY LTD

Adresse

167–169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom

Company Number

05260548

VAT

GB 850 234 845

2Möglicherweise erhobene Daten

• Kontodaten: Firmenname, Rechtsform, USt-IdNr., Anmelde-E-Mail.
• Mitgliedsdaten: Name des Verantwortlichen, Adresse, Telefon, Website-URL, für die Bestellabwicklung nützliche Angaben.
• Bestelldaten: gewählte Analyse, gekaufte Stufe, Rechnung, Betrag, Verlauf.
• Analysedaten: eingereichte URL, analysierte öffentliche Seiten, erfasste Signale, erzeugter Bericht.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Sicherheitsprotokolle, Anmeldeereignisse, Missbrauchsprävention.

3Zwecke

• Anlage und Verwaltung des Mitgliedskontos.
• Bestellabwicklung, Rechnungsstellung und kaufmännische Betreuung.
• Erstellung und Bereitstellung der Analysen.
• Absicherung des Dienstes, Betrugsprävention und Verwaltung der Empfehlungen.
• Verbesserung des Dienstes sowie administrative oder gesetzliche Pflichten.

4KI-gestützte Verarbeitung

Arkhoni-Analysen beruhen auf automatisierten Mechanismen und können Werkzeuge künstlicher Intelligenz einsetzen, um bestimmte öffentliche Inhalte zu analysieren und Empfehlungen zu erzeugen. Die daraus resultierenden Berichte können Fehler, Näherungen oder Auslassungen enthalten. Sie dürfen nicht als absolute Gewissheiten interpretiert werden.

5Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich je nach Fall auf die Erfüllung des bestellten Dienstes, das berechtigte Interesse des Herausgebers am Betrieb und an der Absicherung der Plattform, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten und, soweit erforderlich, die Einwilligung.

6Empfänger

Die Daten können dem Herausgeber des Dienstes sowie seinen technischen Dienstleistern zugänglich sein, die für Hosting, Sicherheit, E-Mail-Versand, Zahlung, Authentifizierung, Dokumentenerstellung oder bestimmte KI-gestützte automatisierte Verarbeitungen tätig sind.

7Benannter Vertreter in der Europäischen Union

Da der Herausgeber First Agency Ltd im Vereinigten Königreich ansässig ist (Drittland seit dem 1. Januar 2021), ist ein benannter Vertreter im Sinne von Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingesetzt, um Anfragen von Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum zu beantworten. Seine Kontaktdaten sind im Impressum veröffentlicht und über das Kontaktformular erreichbar, geben Sie im Betreff „DSGVO, EU-Vertreter“ an.

8Aufbewahrungsfristen

Arkhoni wendet folgende Aufbewahrungsfristen an:

• Aktives Mitgliedskonto: für die gesamte Dauer der Vertragsbeziehung, danach 3 Jahre ab der letzten Kontoaktivität zu Zwecken der Geschäftsanbahnung (Art. L34-5 CPCE und CNIL-Leitlinien).
• Rechnungen, Angebote und Buchhaltungsbelege: 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs).
• Technische Protokolle und Sicherheitslogs: höchstens 13 Monate ab Aufzeichnung (CNIL-Empfehlung).
• Analyseberichte und erzeugte Dokumente: für die Dauer des Kontos, danach 12 Monate nach Löschung als begrenztes Archiv, um eine ausnahmsweise Wiederherstellung auf Anfrage zu ermöglichen.
• Schriftwechsel, Support-Austausch und Tickets: 3 Jahre ab der letzten Interaktion.

9Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen sowie, soweit anwendbar, die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder Widerspruch dagegen. Sie können auch ergänzende Informationen zur allgemeinen Logik der eingesetzten automatisierten Verarbeitungen anfordern.

10Ausübung der Rechte

Für alle Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten ist der offizielle Kanal das Kontaktformular am Ende der Startseite. Geben Sie im Betreff „DSGVO“ an, damit die zuständige Person Ihre Anfrage vorrangig bearbeitet. Eine Antwort erfolgt innerhalb von höchstens einem Monat, verlängerbar um zwei Monate bei komplexen Anfragen.

11Beschwerde bei der zuständigen Behörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:

• Wohnsitz in Frankreich: der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
• Wohnsitz in einem anderen EU-/EWR-Staat: der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes (Liste auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses).
• Wohnsitz im Vereinigten Königreich: dem Information Commissioner's Office (ICO).